엔씨소프트 "아이온 2’ 불법 프로그램 이용자들에게 강력한 법적 대응 진행"

㈜엔씨소프트가 2025년 12월 12일 서울 강남경찰서에 불법 프로그램(매크로)을 사용한 이용자 5인에 대한 고소장을 접수했다.

엔씨소프트 측 관계자는 "피고소인들이 ‘아이온2’에서 허용하지 않는 불법 프로그램을 반복적으로 사용해 게임 내 경제 시스템을 훼손하고, 정상적인 이용자들의 플레이를 방해한 사실을 확인했습니다."라며 강경한 대응 의지를 드러냈다.

엔씨소프트 측은 피고소인들이 1)불법 매크로 프로그램 사용뿐 아니라 2)계정 판매와 게임 재화 유통 등 사익을 목적으로 게임의 공정성과 경제 시스템을 침해한 정황을 확인했고, 이러한 행위가 정상적인 게임 서비스 및 운영을 방해하는 행위에 해당한다고 판단했다고 전했다.

또 일반 이용자를 보호하기 위해 '아이온 2' 출시 이후 총 23회에 걸쳐 72,621개의 운영 정책 위반 계정에 이용 제한 조치를 시행했으며, 12월 9일 라이브 방송을 통해 매크로 악용 수위에 따른 추가 조치를 검토하고, 강경한 법적 대응 방침을 안내하는 등 이번 법적 조치에 이후에도 강도 높은 대응을 지속할 방침이라고 강조했다.

마지막으로 엔씨소프트 측 관계자는 "매크로 등 불법 프로그램 악용에 대한 법적 대응은 대부분의 일반 게임 이용자의 피해를 예방하고, 건전하고 안전한 게임 생태계를 유지하기 위한 필수적인 조치입니다."라며 "앞으로도 게임 이용자 보호와 안정적인 게임 서비스 환경 조성을 위해 노력하겠습니다."라고 덧붙였다.