'씰 온라인', 고객서비스 3대 선언 발표.

그리곤엔터테인먼트㈜는 '씰 온라인' 정식 유료서비스 발표 후 공식 홈페이지를 통해 '발로 뛰는 씰 온라인 고객서비스' 3대 선언을 8일 공식 발표했다. '씰 온라인'의 '발로 뛰는 씰 온라인 고객서비스'는 유저들은 근간으로 한 고객 중심 서비스로 첫째 '고객 만족 센터'를 통해 365일 24시간 유저에게 봉사하는 올데이 서비스 실시, 둘째 '고객계정보호 전문센터'를 설치해 계정 도용으로 인한 사고 방지, 셋째 '1인 전용 문답게시판' 제도 도입등을 내용으로 한다. 이번 고객서비스 발표에 대해 그리곤엔터테인먼트 하승수 운영팀장은 "실제 개발자와 운영자들이 밤샘 작업을 하며 자주 쓰러지는 경우도 있었지만 유저들의 건네주는 따뜻한 말 한마디에 무척 기뻐했다"며 "유저와 함께 해 온 '씰 온라인'은 앞으로도 유저와 함께 만들어 가는 온라인 게임의 효시가 되었으면 좋겠다"고 말했다.씰 온라인 홈페이지