엠게임, '영웅'관련 고객 만족도 설문조사 진행

엠게임 (대표 박영수,www.mgame.com)은 6일 자사가 개발하고 서비스 중인 무협 롤플레잉 온라인 게임인 '영웅 온라인'에 게임에 대한 고객 만족도를 높이기 위한 설문조사를 진행하고, 홈페이지 내 커뮤니티 서비스 강화에 나선다고 밝혔다.

엠게임은 8일(금)부터 '영웅 온라인' 서비스 점검을 위해 홈페이지를 통한 설문조사를 시작하며 이번 설문 내용은 '영웅 온라인'과의 첫 만남 경로부터 게임의 주요 이용 장소, 게임의 시스템, 개선점 등이다.
이를 통해 엠게임은 향후 '영웅 온라인' 서비스 개선을 위한 기초자료로 적극 활용한다는 계획이다.

엠게임은 "'영웅온라인' 게이머들과의 간담회를 진행 하기 전에 게이머들이 원하는 것이 무엇인지 명확히 알고 정리할 필요가 있어서 이번 설문을 진행했다"며, "이번 설문을 통해 우선적으로 처리해야 할 작업이 무엇인지 명확하게 알 수 있을 것"이라 말했다.

한편, '영웅 온라인'측은 이번 설문조사에 참가한 게이머들을 대상으로 선착순 10,000명에게는 '영웅 온라인' 최신 캐릭터 이미지를 핸드폰 배경 화면으로 다운로드 받을 수 있게 서비스 할 예정이며 추첨을 통해 30명에게는 '영웅 온라인' 로고가 새겨진 'USB 메모리'를 선물로 증정할 예정이다.