PC가 이상하다? 그럼 전문가말고 온라인으로 해결해보자

이유 없이 익스플로우가 꺼지고, 설치한 하드웨어가 작동하지 않는다면 어떻게 해야 할까. 컴퓨터를 사용하는 인구는 늘고 있지만, 컴퓨터를 제대로 알고 쓰는 전문가들은 계속 줄어들고 있는 상태. 그러나보니, 갑작스러운 문제가 생길 경우 서비스센터에 의뢰하기 마련이다.

하지만, 서비스 센터 직원이 올때까지 기다려야하고, 괜한 비용이라도 나오지 않을까라는 걱정 때문에, 이곳저곳 수소문하는 사람들도 많다. 하지만, 잘 찾아보면, 전문가의 손길 못지않게, 그리고 비용이 들지 않는 편리한 A/S 센터가 있다. 그것도 온라인으로 말이다. 바로 싸이퍼로지스의 PC 이상 진단 서비스(www.mypcis.com)가 그것.

현재 싸이퍼로지스 측에서 무료로 제공하고 있는 PC 이상 진단 서비스는 PC 사용 시 발생할 수 있는 하드웨어 이상 문제를 온라인상에서 클릭 한번으로 진단해주는 프로그램으로, 누구나 손쉽게 쓸 수 있고, 빠르게 문제를 찾을 수 있다는 점에서 눈길을 끌고 있다.

PC 이상 진단 서비스의 특징은 PC를 구성하고 있는 하드웨어 사양의 이상 유무를 진단해 어느 부분에서 문제가 있는지 진단 결과를 통해 알 수 있다. 간단히 예를 들면, 동영상 감상 시 화면이 제대로 안 나오거나 소리가 들리지 않는 경우 해당 드라이버가 정상적으로 설치됐는지의 여부 등을 손쉽게 알 수 있게 해주는 점이나, 드라이버 충돌로 인해 생길 수 있는 문제들을 한 번에 파악하게 해준다.

싸이퍼로지스 측의 한 관계자는 "PC 이상 진단 서비스는 누구나 손쉽게 문제를 파악하고, 해결할 수 있도록 지원해주는 무료 프로그램이다. 컴퓨터가 이상하다고 무턱대고 A/S를 신청하기보다는 간단한 프로그램을 활용해 원인을 찾아, 불편함을 해소시키길 바란다"고 말했다.