'에이션트 블루' 실시간 고객 응대 서비스 좋은 반응.

연재게임 '에이션트 블루'의 실시간 고객 응대 서비스가 게이머들에게 좋은 반응을 얻고 있다. 실시간 고객 응대 서비스는 온라인에서 서비스 하는 PC게임이라는 '에이션트 블루'의 새로운 서비스 방식에 맞춰 도입된 것이다. happyboy라는 ID를 쓰고 있는 한 게이머는 "에이션트블루의 게시판에 글을 올리면 마치 운영자와 채팅을 하고 있는 것 같다. 운영자들의 빠른 답변으로 게임이 더 재미있게 느껴진다"며 '에이션트 블루'의 게임 운영에 대해 감탄했다. '에이션트블루'를 개발, 서비스 중인 ROG의 마케팅팀 정욱 팀장은 "에이션트블루 게시판은 100% 답변, 1시간 이내 응대하는 것을 원칙으로 운영되고 있다. 게임의 특성 상 게임 내에서 직접 상담을 받을 수는 없어 웹페이지에서 이에 상응하는 고객 서비스를 제공하려 최선을 다하고 있다."며 "에이션트블루는 게이머들과 함께 만드는 게임이라고 생각한다. 앞으로도 최고의 서비스로 고객감동이 무엇인지 보여주겠다."라고 말했다. 한편, '에이션트 블루'는 연재게임으로 총 7화까지 서비스 되며 스토리를 통해 진행되는 액션 RPG이다.에이션트 블루 홈페이지