엠게임, 고객 감동 서비스 마케팅...

-엠게임 고스톱, 맞고 유저 대상으로 애니메이션 친절, 감동 메시지 전달 -생일회원, 신규회원 등 게이머들에게 섬세하고 자상한 메시지 전달 게임 포털 업체 '엠게임'은 자사가 서비스 중인 고스톱과 맞고 게임에서 고객감동 서비스를 실시한다고 밝혔다. "고스톱, 맞고 감동서비스" 라는 명칭으로 6월 1일부터 2주간 진행되는 이번 서비스는 엠게임 사이트에서 고스톱과 맞고 게임을 즐기는 유저들에게 타 회사 서비스에서 느껴보지 못한 감동을 주겠다는 목적 하에 기획된 것이다. 엠게임은 고스톱과 맞고 게임이 진행되는 중간에 게임 내 애니메이션 효과를 대폭 추가하여 게임을 즐기는 게이머들에게 여러 가지 메시지를 전달하게 된다. 먼저 유저가 대기실에서 게임방으로 입장하게 되면 "여러분 &&&님 오셨습니다. 반갑게 맞아주세요" 라는 메시지가 나온다. 또, 생일인 회원이 입장하였을 때는 "생일을 축하합니다!", "한 턱 쏘세용!"등의 메시지가, 매일 방문하는 유저에게는 "오늘도 오셨군요!! 반가워라" 등의 메시지가 애니메이션 효과로 뿌려지게 되어 유저들의 흥미를 끌 예정이다. 또한, 게임이용 도중 월약을 성공하면 복주머니를 하나씩 지급하여 복주머니를 한 개씩 모을 때마다 축하 애니메이션 이미지가 나오고, 총 7개의 복주머니를 모을 경우 푸짐한 선물을 제공할 뿐만 아니라, 게임 대기자 리스트에서는 입장한 회원의 정보를 제일 상위에 배치하는 등 작지만 섬세한 배려를 보였다. 게임 내에서도 오프라인에서와 같은 질높은 서비스를 제공하겠다는 엠게임의 의지가 담긴 이번 감동서비스는 특히 3,40대 유저가 많은 고스톱, 맞고 유저들에게 작지만 세심한 배려라는 측면에서 크게 어필할 것으로 기대된다. 한편, 엠게임 고스톱과 맞고는 보기 쉬운 화면 구조와 넓은 인터페이스로 게임 진행에 있어 편안함을 추구할 뿐 아니라 "타짜 맞고","타짜 고스톱" 등 다양하고 재미있는 소재로 게임에 대한 흥미를 더욱 부추겨 많은 게이머를 확보하고 있다.엠게임 홈페이지