WD 코리아, 고객 서비스 전국 확대

PC 저장장치 전문 업체 웨스턴디지털 코리아(지사장 조원석 / 이하 WD 코리아)는 자사의 AS 센터를 지방 거점 도시인 대전, 대구, 광주, 부산 등으로 확대 설치한다고

금일(11일) 밝혔다.

현재까지는 서울의 수입 총판을 통해서만 AS를 받을 수 있었지만 이번 지방 A/S 센

터 확대 설치를 통해 4월부터는 WD 공식 AS 파트너인 명정보기술의 대전, 대구, 광

주, 부산 지점을 통해서도 받을 수 있게 된다.

WD 제품 구매자들은 WD의 확장된 서비스 센터 네트워크와 연결된 통합 소비자 콜센터(02-703-6550)와 AS 홈페이지(support.wdc.com/kr/)를 통해 제품의 수리나 교환, 기술 지원 서비스를 요청할 수 있으며, 센터 내의 전문 기술자들의 서비스를 받을 수 있다.

또한, WD 코리아의 기존 총판인 아치바 코리아, 아치바 코리아 부산, 유프라자, 이시스 디스트리뷰션, 컴장수의 AS는 기존과 동일하게 이뤄지며 외장하드 드라이브의 서비스는 이정시스템에서 담당한다.

웨스턴디지털 코리아의 조원석 지사장은 "WD의 선도적인 기술과 뛰어난 안정성 등을 바탕으로 한 제품력이 확장된 서비스 역량과 결합해 소비자 편익 도모는 물론 소비자들에게 가장 사랑 받는 하드드라이브 브랜드로 자리매김하게 되기를 기대한다"고 말했다.

한편 이번에 확장된 지방 AS센터의 주소와 전화번호는 다음과 같다.

대전: 대전 광역시 서구 탄방동 80-1 둔산전자타운 256호 (042-484-5111)

대구: 대구 북구 산격2동 1666 대구종합유통단지 전기조명관 4층 409호 (053-604-5878)

광주: 광주 서구 치평동 1202-2 랜드피아오피스텔 310-2 (062-372-2213)

부산: 부산 진구 개금동 164-1 대도빌딩 5층 (051-895-7722)