쿤룬코리아, 새로운 고객센터 번호와 대표 캐릭터 '쿤쿤' 공개

쿤룬코리아(대표 주아휘)는 자사를 대표하는 캐릭터 '쿤쿤'을 공개하고 고객센터 대표번호를 '1566-0057'로 변경했다고 금일(28일) 밝혔다.

쿤룬코리아는 자사에서 서비스 중인 게임들이 늘어나면서 게이머들의 문의가 급증했고, 정확하게 게이머들과 커뮤니케이션할 수 있는 창구를 확충하기 위해 이번 고객센터 서비스를 새롭게 단장했다고 설명했다. 게이머들은 금일부터 새로운 대표 번호인 '1566-0057'을 통해 고객 서비스를 받을 수 있다.

이와 함께 쿤룬코리아의 대표 캐릭터 '쿤쿤'도 함께 공개했다. '쿤쿤'이는 게이머들이 언제 어디서나 쿤룬코리아의 게임을 편안하고 즐겁게 플레이 하기를 바란다는 의미를 담고 있으며, 형태는 모바일게임을 즐기는 '손가락' 모양에서 착안해 만들어졌다.

쿤룬코리아는 고객센터 새단장을 기념하며 이벤트(http://me2.do/5FoBmc2P)를 시작한다.

먼저, 5월 28일부터 30일까지 3일 동안에는 새로운 고객센터 번호로 전화 상담을 하는 게이머들에게 '상담원과의 게릴라 이벤트'를 진행, 매일 5명에게 문화상품권을 선물로 제공한다. 이벤트 당첨 여부는 상담 중 상담원을 통해 확인할 수 있으며, 6월부터는 매월 마지막 수~금요일마다 게임별로 게릴라 이벤트를 실시할 계획이다.

5월 28일부터 6월 10일까지 2주 동안에는 이벤트 페이지(http://me2.do/5FoBmc2P)를 통한 퀴즈 이벤트 및 소문내기 이벤트를 연다. 새로운 고객센터 대표번호가 무엇인지를 맞히는 게이머들 중 100명을 추첨해 선택한 게임의 5천원 상당 게임 캐시를 지급하며, 고객센터 대표번호 변경 소식을 카카오톡과 페이스북, 트위터 등을 통해 주변에 많이 알리는 게이머들에게는 백화점 상품권과 문화상품권 등 다양한 경품을 제공한다.

이에 대한 자세한 내용은 쿤룬코리아 이벤트 페이지(http://me2.do/5FoBmc2P)에서 확인할 수 있다.