'씰온라인', 고객감동을 목표로 'Fly!'

YNK코리아(대표 윤영석)는 자사에서 서비스 중인 롤플레잉 온라인 게임 '씰온라인'이 'Fly Again! Seal Online!'이라는 모토를 걸고 고객 감동 캠페인을 11월7일까지 실시한다고 밝혔다.

'씰온라인'은 이번 캠페인의 일환으로 '고객의 소리' 코너 등을 새롭게 만들고 게이머들의 건의 사항 및 게임 내 불편 등 1:1 접수를 신속한 패치를 통해 불편함을 해소 시켜줄 계획이다.

운영자 벤트루는 '이번 캠페인을 통해 300만 게이머들의 의견을 모두 수렴해 가장 많은 문제점부터 확실하게 보완하고 패치 할 예정"이라며 "항상 게이머 분들에게 활짝 열려있는 신문고가 될 수 있도록 노력할 것'이라고 전했다.

한편, '씰온라인'은 공식 홈페이지(www.sealonline.co.kr)를 통해 인기가 많던 토끼가 점점 거만하게 변해 친한 친구들이 모두 떠나가자 이를 후회하고 노란 리본에 마음을 담아 친구들과 다시 예전처럼 지내길 바란다는 내용의 '토끼 이야기' 동영상을 선보여 300만 게이머들에게 향후 초심으로 서비스에 임하겠다는 다짐을 밝혔다.