네오위즈벅스, 기업 트위터 통해 사용자와 소통

네오위즈벅스(대표 한석우)는 자사의 트위터를 개설하여 실시간 고객만족에 나서고 있다고 금일(20일) 밝혔다.

네오위즈벅스는 자사의 트위터를 통해 음악포털 벅스의 서비스 소개와 이벤트 소식 등의 콘텐츠를 제공하고 있으며, 트위터에 남긴 이용자들의 반응과 개선 사항을 수용해 음악 어플리케이션 서비스 개선에 반영하고 있다.

네오위즈벅스 전익재 이사는 "새로운 트렌드 변화와 고객만족의 서비스를 강화하기 위해 트위터를 비롯한 다양한 방식으로 고객과 소통하겠다"고 말했다.