"만 8세 미만 채팅 금지" 로블록스, 16세 미만 계정 시스템 도입

로블록스(Roblox)는 13일 (미국 현지시간 기준) 저연령 사용자를 위한 두 가지 새로운 연령 기반 계정 시스템 ‘로블록스 키즈(5~8세 사용자 전용)’와 ‘로블록스 셀렉트(9~15세 사용자 전용*)’를 새롭게 선보인다고 밝혔다.

이번에 새롭게 추가돤 두 계정은 6월 초 도입될 예정으로, 사용자 연령에 맞춰 콘텐츠 접근, 커뮤니케이션 설정, 자녀 보호 기능 등을 더욱 세밀하게 조정하는 것이 특징이다.

5~8세 이용자를 대상으로 한 로블록스 키즈의 경우 3단계 심사 기준을 통과한 적합한 등급(최소(Minimal) 또는 약함(Mild) 등급)의 게임에만 접근할 수 있다. 채팅 기능은 기본적으로 비활성화되며, 계정 유형을 식별할 수 있도록 앱 전반에 걸쳐 해당 계정임을 인식할 수 있는 특정 배경 색상이 적용될 예정이다.

9~15세 이용자를 대상으로 한 로블록스 셀렉트는 보통(Moderate)의 콘텐츠 성숙도 (content maturity labels) 등급을 받은 게임까지만 접근할 수 있고, 기본 커뮤니케이션 설정은 변하지 않는다. 여기에 셀렉트 역시 계정 유형을 구분할 수 있도록 특정 시각적 디자인이 적용된다.

이번 글로벌 연령 기반 계정 시스템은 사용자의 연령 변화에 따라 자동으로 계정이 전환된다. 사용자가 만 9세가 되면 자동으로 로블록스 키즈 계정에서 로블록스 셀렉트 계정으로, 이후 사용자가 만 16세가 되면 자동으로 일반 계정으로 전환되는 식이다.

로블록스 측은 이번 정책은 올해 초부터 시작된 노력의 연장선이라고 밝혔다. 로블록스 측은 온라인 게임 플랫폼 중 최초로 채팅 기능을 이용하기 위한 얼굴 기반 연령 확인 체계를 도입한 바 있으며, 전세계 일일 활성 사용자의 50% 이상과 미국 내 일일 활성 사용자의 65%이상이 연령 확인을 완료했다고 설명했다.

래리 매지드(Larry Magid) 커넥트세이플리(ConnectSafely) CEO는 “로블록스는 연령 확인 절차와 크리에이터들의 책임 의무를 강화하고, 자녀 보호 기능을 결합함으로써 청소년 사용자에게 더욱 긍정적인 온라인 경험을 제공하는 동시에, 이들을 더욱 안전하게 보호할 수 있는 방식에 대한 플랫폼의 표준을 높여가는데 기여하고 있다”고 전했다.